Con el objetivo de mejorar la experiencia del viajero que se anima a descubrir la Ruta Vía de la Plata, la Red de Cooperación de Ciudades en la Ruta de la Plata ha desarrollado el Pasaporte de la Ruta (Pasaporte RVP) en formato digital. Esta nueva aplicación para dispositivos móviles (app) es gratuita y está disponible para su descarga tanto para sistemas Android (Google Play) como para sistemas iOS (Apple Store). La app del Pasaporte RVP tiene una interfaz de usuario sencilla y de carga rápida, y no incluye publicidad de ningún tipo.
Este lanzamiento coincide con la celebración del 18 aniversario del Pasaporte de la Ruta Vía de la Plata. El Pasaporte RVP en formato papel se lanzó en 2004 como un documento personal e intransferible de distribución gratuita que, a modo de acreditación, certifica que su portador está recorriendo la Ruta Vía de la Plata y le permite beneficiarse de descuentos y ventajas en establecimientos colaboradores de la Ruta. «Ahora que se hace mayor de edad, –señala el presidente de la Red de Cooperación, Rafael Pacheco– se adapta a los nuevos tiempos y se hace digital: la tecnología puesta al servicio del viajero para mejorar su experiencia turística».
«La aplicación del Pasaporte Digital de la Ruta Vía de la Plata marca un punto de inflexión en la identificación del viajero», explica Rafael Pacheco. Además de facilitar su sellado (podrá sellarse, aunque la oficina de turismo esté cerrada), otra de las ventajas de esta actualización es el big data que genera acerca de la experiencia del viajero. El Pasaporte Digital de la Ruta Vía de la Plata permitirá crear una gran base de información gracias a la trazabilidad que deja el viajero con su sellado, utilización de descuentos y ventajas; y también conocer mejor el flujo de viajeros a lo largo de la Ruta. Todo eso posibilitará mejorar la calidad de los servicios turísticos.
Tener este pasaporte integrado en el móvil, no deja de ser una ventaja como lo es ya poder pagar a través de este dispositivo o acceder a entidades bancarias, oficinas o centros de ocio, convirtiendo en contactless muchos gestos y trámites cotidianos. El Pasaporte Digital de la Ruta Vía de la Plata no recaba datos personales y la única vinculación pasaporte-usuario es una dirección de correo electrónico.
Quienes tengan el pasaporte en su versión impresa podrán solicitar el cambio a la versión digital (el viajero conservará los sellos que ya tiene); y quienes prefieran seguir solicitando la versión en papel, podrán hacerlo. Ambos convivirán (el pasaporte impreso no desaparecerá) y, además, su uso se podrá combinar. Es decir, el viajero podrá utilizar indistintamente, según prefiera o le resulte más cómodo su pasaporte en versión impresa o en versión digital.
Sorteo anual
Cada año, todos los viajeros que hacen llegar a la Oficina Técnica de Gestión de la Red de Cooperación copia de su Pasaporte con sellos de, al menos, 10 municipios miembros asociados, entran en el sorteo de tres fines de semana para dos personas (dos noches de hotel en régimen de alojamiento y desayuno) en alguna de las localidades en la Ruta Vía de la Plata. Quien presenta el Pasaporte con los sellos de todos los municipios asociados recibe automáticamente un diploma acreditativo y un premio.
Para obtener el Pasaporte solo hay que solicitarlo en las Oficinas de Turismo de los municipios miembros de la Red de Cooperación o bien cubrir el formulario online alojado en la web de la Ruta y en unos días el interesado lo recibe, sin coste alguno, en la dirección postal proporcionada.
Desde 2004 hasta hoy se han emitido casi cincuenta y tres mil pasaportes. En este tiempo, el documento ha ido evolucionando adaptándose a los tipos de viajeros que se animan a recorrer la Ruta. Así, en estos años se ha lanzado también un pasaporte específico para los viajeros en moto y otro para los viajeros en bici.
